ระบบ CRM เก็บคะแนนเพื่อแลกส่วนลดมีผลดีกับธุรกิจอย่างไร
การนำ ระบบ CRM มาใช้เพื่อเก็บคะแนนสะสมแลกส่วนลด ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจมีความเข้มข้น ระบบ CRM (Customer Relationship Management) ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือสำหรับการบริหารลูกค้าสัมพันธ์เท่านั้น แต่ยังสามารถนำมาประยุกต์ใช้ในการ เก็บคะแนนสะสมเพื่อลดราคา หรือมอบสิทธิพิเศษต่างๆ ให้กับลูกค้าได้อีกด้วย ระบบนี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มยอดขาย แต่ยังสร้างความภักดีต่อแบรนด์ได้ในระยะยาว ประโยชน์ของการใช้ระบบ CRM ในการสะสมคะแนนแลกส่วนลด 1. กระตุ้นการซื้อซ้ำ เพิ่มความภักดีของลูกค้า ลูกค้ามักจะเลือกซื้อสินค้าหรือใช้บริการจากแบรนด์ที่ให้รางวัลหรือสิทธิพิเศษแก่พวกเขา ระบบ CRM สามารถช่วยให้ธุรกิจสามารถ เก็บข้อมูลพฤติกรรมการซื้อ และให้คะแนนสะสมตามยอดการใช้จ่าย เมื่อลูกค้ารู้ว่าทุกการซื้อจะได้รับสิทธิพิเศษ พวกเขาจะกลับมาซื้อซ้ำ มากขึ้น เพื่อสะสมคะแนนและแลกรับส่วนลด 👉 PINME CRM มีระบบสะสมคะแนนที่สามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการของธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นคะแนนจากยอดซื้อ หรือกิจกรรมพิเศษ เช่น รีวิวสินค้า แนะนำเพื่อน ฯลฯ 2. เพิ่มยอดขายโดยตรง การมอบ แต้มสะสมหรือคูปองส่วนลด ช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการเร็วยิ่งขึ้น เช่น การกำหนดให้คะแนนมีอายุการใช้งานจำกัด หรือเสนอโปรโมชั่นพิเศษให้กับลูกค้าที่มีคะแนนถึงเกณฑ์ที่กำหนด สิ่งเหล่านี้สามารถ เพิ่มความเร่งรีบในการซื้อ (Urgency) และกระตุ้นให้ลูกค้าใช้จ่ายมากขึ้น […]
ระบบ CRM เก็บคะแนนเพื่อแลกส่วนลดมีผลดีกับธุรกิจอย่างไร Read More »