ระบบสะสมแต้ม

ระบบ CRM มีฟังก์ชันอะไรบ้างที่ช่วยธุรกิจงานบริการ

ในธุรกิจบริการ การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและการให้บริการที่รวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างยั่งยืน **ระบบ CRM** (Customer Relationship Management) เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจบริการสามารถจัดการข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ แต่คุณรู้หรือไม่ว่าระบบ CRM มีฟังก์ชันอะไรบ้างที่ช่วยให้ธุรกิจงานบริการทำงานได้ดีขึ้น? และหากคุณกำลังมองหา **ระบบ CRM ราคาถูก** ที่มีฟังก์ชันครบครัน เราขอแนะนำ **PINME CRM** ซึ่งเป็นระบบ CRM ที่ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ธุรกิจบริการโดยเฉพาะ ระบบ CRM คืออะไร? **ระบบ CRM** คือซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเก็บรวบรวมข้อมูลลูกค้า ติดตามการติดต่อ และวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ โดยระบบนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น และสามารถนำข้อมูลเหล่านั้นมาปรับปรุงบริการให้ตรงใจลูกค้ามากขึ้น ฟังก์ชันสำคัญของระบบ CRM ที่ช่วยธุรกิจงานบริการ 1. การจัดการข้อมูลลูกค้า (Customer Data Management)    – ระบบ CRM ช่วยให้คุณสามารถเก็บรวบรวมข้อมูลลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ ไม่ว่าจะเป็นประวัติการใช้งานบริการ ความชอบส่วนตัว หรือข้อมูลการติดต่อ ซึ่งช่วยให้คุณสามารถให้บริการได้อย่างตรงจุดและเป็นส่วนตัวมากขึ้น    – **PINME CRM** มีฟังก์ชันการจัดการข้อมูลลูกค้าที่ใช้งานง่ายและสามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการของธุรกิจ 2. การจัดการคำร้องขอและปัญหา […]

ระบบ CRM มีฟังก์ชันอะไรบ้างที่ช่วยธุรกิจงานบริการ Read More »

ระบบ CRM ใช้อย่างไรให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด

ในยุคที่ข้อมูลคือพลัง การจัดการข้อมูลลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพถือเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจที่ต้องการเติบโตอย่างยั่งยืน ระบบ CRM (Customer Relationship Management) เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ แต่การจะใช้ระบบ CRM ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดนั้น จำเป็นต้องเข้าใจวิธีการใช้งานและเลือกระบบที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ โดยเฉพาะหากคุณกำลังมองหา ระบบ CRM ราคาถูก ที่มีคุณภาพและประสิทธิภาพสูง เราขอแนะนำ PINME CRM ซึ่งเป็นระบบ CRM ที่ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ธุรกิจทุกขนาด ระบบ CRM คืออะไร? ระบบ CRM คือซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเก็บรวบรวมข้อมูลลูกค้า ติดตามการติดต่อ และวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ โดยระบบนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น และสามารถนำข้อมูลเหล่านั้นมาปรับปรุงบริการหรือผลิตภัณฑ์ให้ตรงใจลูกค้ามากขึ้น วิธีการใช้ระบบ CRM ให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด กำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ให้ชัดเจน: ก่อนเริ่มใช้ระบบ CRM คุณควรกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์ให้ชัดเจนว่าต้องการใช้ระบบนี้เพื่ออะไร เช่น เพื่อเพิ่มยอดขาย เพื่อปรับปรุงการบริการลูกค้า หรือเพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า เลือกระบบ CRM ที่เหมาะสมกับธุรกิจ: การเลือกระบบ CRM ที่เหมาะสมกับธุรกิจเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือมีงบประมาณจำกัด การเลือก ระบบ CRM ราคาถูก แต่มีประสิทธิภาพสูงอย่าง PINME CRM จะช่วยให้คุณสามารถจัดการข้อมูลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสูง ฝึกอบรมทีมงาน: เพื่อให้การใช้งานระบบ CRM เกิดประสิทธิภาพสูงสุด คุณควรฝึกอบรมทีมงานให้เข้าใจวิธีการใช้งานระบบอย่างถูกต้องและสามารถนำข้อมูลไปใช้ประโยชน์ได้จริง ปรับแต่งระบบให้เหมาะสมกับธุรกิจ: ระบบ

ระบบ CRM ใช้อย่างไรให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด Read More »

โปรแกรม CRM ช่วยร้านค้าขายปลีกได้อย่างไร

ในยุคที่ธุรกิจค้าปลีกต้องแข่งขันกันอย่างดุเดือด ระบบ CRM กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ร้านค้าปลีกสามารถบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มยอดขาย แต่ยังช่วยสร้างฐานลูกค้าประจำและเพิ่มความภักดีต่อแบรนด์อีกด้วย PINME CRM เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ช่วยให้ร้านค้าปลีกจัดการข้อมูลลูกค้าได้อย่างครบวงจร ไม่ว่าจะเป็นการเก็บข้อมูลพฤติกรรมการซื้อ การส่งโปรโมชั่นที่ตรงใจ หรือการวิเคราะห์แนวโน้มการขาย ซึ่งสามารถช่วยให้ร้านค้าปลีกสามารถทำงานได้ง่ายขึ้นและตรงเป้าหมายมากขึ้น 1. ระบบ CRM ช่วยให้เข้าใจลูกค้าได้ดีขึ้น หนึ่งในปัจจัยสำคัญที่ทำให้ร้านค้าปลีกประสบความสำเร็จคือการเข้าใจลูกค้า ระบบ CRM สามารถช่วยให้ร้านค้าปลีกติดตามพฤติกรรมของลูกค้าได้ เช่น✅ ลูกค้าซื้อสินค้าประเภทใดบ่อยที่สุด✅ ลูกค้ามักเข้ามาซื้อสินค้าช่วงเวลาใด✅ ลูกค้าตอบสนองต่อโปรโมชั่นแบบใดดีที่สุด PINME CRM สามารถบันทึกข้อมูลเหล่านี้และช่วยให้ร้านค้าปลีกสามารถนำไปใช้วิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทำให้สามารถวางแผนการตลาดที่ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น 2. เพิ่มยอดขายด้วยการทำการตลาดที่ตรงเป้าหมาย แทนที่จะส่งโปรโมชั่นแบบหว่านแห ระบบ CRM จะช่วยให้ร้านค้าปลีกสามารถส่งข้อเสนอพิเศษไปยังกลุ่มลูกค้าที่มีแนวโน้มจะซื้อจริงๆ เช่น ลูกค้าที่เคยซื้อสินค้าประเภทเดียวกันมาก่อน ลูกค้าที่สมัครสมาชิกและยังไม่ได้ซื้อสินค้า ลูกค้าที่เคยใช้โปรโมชั่นลดราคามาก่อน ด้วย PINME CRM ร้านค้าปลีกสามารถสร้างแคมเปญการตลาดที่มีประสิทธิภาพและส่งข้อความผ่านช่องทางที่ลูกค้าสะดวก เช่น SMS, Email, หรือ LINE OA ซึ่งช่วยกระตุ้นให้ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำ และเพิ่มยอดขายได้อย่างเป็นระบบ 3. ระบบ CRM ช่วยสร้างฐานลูกค้าประจำ ร้านค้าปลีกที่ต้องการความยั่งยืนจำเป็นต้องมีลูกค้าประจำ การใช้ ระบบ CRM ช่วยให้ร้านค้าสามารถดูแลลูกค้าได้ดีขึ้น เช่น✅ ระบบสะสมแต้มและแลกของรางวัล✅ ส่งข้อความแจ้งเตือนเมื่อถึงวันเกิดของลูกค้า✅ ให้สิทธิพิเศษเฉพาะลูกค้า VIP PINME CRM รองรับการสร้าง Loyalty Program และ ระบบสะสมแต้ม ซึ่งสามารถช่วยให้ร้านค้าปลีกสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและเพิ่มโอกาสที่ลูกค้าจะกลับมาซื้อซ้ำ 4.

โปรแกรม CRM ช่วยร้านค้าขายปลีกได้อย่างไร Read More »

โปรแกรม CRM ช่วยบริหารลูกค้าสัมพันธ์

ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง การสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและการรักษาฐานลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทุกองค์กร นี่คือเหตุผลที่ ระบบ CRM (Customer Relationship Management) มีบทบาทสำคัญในการช่วยให้ธุรกิจสามารถบริหารจัดการลูกค้าสัมพันธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างเป็นระบบ ระบบ CRM คืออะไร? ระบบ CRM คือซอฟต์แวร์หรือแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตาม บริหาร และวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ โดยมีเป้าหมายเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการลูกค้า รักษาฐานลูกค้าเดิม และดึงดูดลูกค้าใหม่ให้เข้ามาใช้บริการมากขึ้น หนึ่งใน โปรแกรม CRM ที่ได้รับความนิยมและตอบโจทย์ธุรกิจยุคใหม่คือ PINME CRM ซึ่งถูกออกแบบมาให้ใช้งานง่าย และช่วยให้ธุรกิจสามารถบริหารงานขาย การตลาด และบริการลูกค้าได้ในแพลตฟอร์มเดียว ประโยชน์ของระบบ CRM ในการบริหารลูกค้าสัมพันธ์ 1. จัดเก็บและบริหารข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบ ระบบ CRM ทำให้ธุรกิจสามารถเก็บข้อมูลลูกค้าได้อย่างเป็นระเบียบ ไม่ว่าจะเป็นประวัติการซื้อขาย ข้อมูลการติดต่อ หรือพฤติกรรมการใช้บริการ โดยข้อมูลทั้งหมดจะถูกจัดเก็บในที่เดียว ทำให้ทีมงานสามารถเข้าถึงและใช้งานได้ง่ายขึ้น PINME CRM มาพร้อมกับระบบฐานข้อมูลลูกค้าที่มีประสิทธิภาพ ทำให้คุณสามารถค้นหาและจัดการข้อมูลลูกค้าได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ 2. ปรับปรุงการสื่อสารกับลูกค้า ด้วย ระบบ CRM ธุรกิจสามารถติดต่อลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ ไม่ว่าจะเป็นการส่งอีเมล ข้อความ

โปรแกรม CRM ช่วยบริหารลูกค้าสัมพันธ์ Read More »

CRM ต่อยอดธุรกิจของคุณได้อย่างไร

ในยุคดิจิทัลที่การแข่งขันทางธุรกิจรุนแรงขึ้นทุกวัน การมี ระบบ CRM ใช้งานง่าย ถือเป็นหัวใจสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ สร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้น และเพิ่มโอกาสทางการขายได้มากขึ้น PINME CRM เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถบริหารจัดการข้อมูลลูกค้าได้ง่ายขึ้นและนำไปสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน CRM คืออะไร และทำไมธุรกิจของคุณต้องใช้? CRM (Customer Relationship Management) คือระบบบริหารจัดการลูกค้าสัมพันธ์ ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเก็บรวบรวมข้อมูลลูกค้า วิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อ และวางแผนการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่ง PINME CRM ถูกออกแบบมาให้เป็น ระบบ CRM ใช้งานง่าย เพื่อให้เจ้าของธุรกิจและทีมขายสามารถใช้งานได้สะดวกและรวดเร็ว ประโยชน์ของ CRM ในการต่อยอดธุรกิจ 1. เพิ่มยอดขายและสร้างลูกค้าประจำ CRM ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามพฤติกรรมลูกค้า วิเคราะห์แนวโน้มการซื้อ และนำเสนอสินค้าหรือบริการที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าได้ PINME CRM มีฟีเจอร์อัจฉริยะที่ช่วยให้คุณสามารถติดตามโอกาสทางการขายได้แบบเรียลไทม์ เพิ่มโอกาสในการปิดการขายได้ง่ายขึ้น 2. จัดการข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบ หนึ่งในปัญหาหลักของหลายธุรกิจคือการกระจัดกระจายของข้อมูลลูกค้า PINME CRM ช่วยให้คุณสามารถจัดเก็บข้อมูลลูกค้า ข้อมูลการติดต่อ และประวัติการซื้อขายไว้ในที่เดียวกัน ทำให้สามารถเข้าถึงและใช้ข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดความเสี่ยงในการสูญเสียข้อมูลสำคัญ 3. ช่วยวางแผนการตลาดได้แม่นยำขึ้น ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จต้องอาศัยข้อมูลที่ถูกต้องในการวิเคราะห์และวางแผนการตลาด PINME CRM ช่วยให้คุณสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้า (Segmentation) ตามพฤติกรรมการซื้อ และส่งโปรโมชั่นที่ตรงเป้าหมาย เพิ่มโอกาสในการปิดการขายและสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าอย่างยั่งยืน 4. เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของทีมขาย ทีมขายที่มีข้อมูลพร้อมใช้งานสามารถทำงานได้รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น PINME CRM ทำให้การติดตามลูกค้าเป็นไปอย่างเป็นระบบ ไม่พลาดโอกาสในการติดต่อ และช่วยให้ทีมขายสามารถจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าได้ดีขึ้น 5. ช่วยให้การบริการลูกค้าเป็นเลิศ ลูกค้าที่ได้รับการดูแลอย่างดีมักจะกลายเป็นลูกค้าประจำ PINME CRM ช่วยให้ทีมซัพพอร์ตสามารถเข้าถึงข้อมูลลูกค้าได้ทันที ทำให้สามารถให้บริการที่ตรงจุดและรวดเร็ว

CRM ต่อยอดธุรกิจของคุณได้อย่างไร Read More »

CRM เพิ่มยอดขายเพิ่มสมาชิก – ตัวช่วยสำคัญในการขยายธุรกิจของคุณ

CRM เพิ่มยอดขาย เพิ่มสมาชิก – ตัวช่วยสำคัญในการขยายธุรกิจของคุณ ในยุคที่การแข่งขันทางธุรกิจสูงขึ้นทุกวัน การบริหารลูกค้าให้มีประสิทธิภาพเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ หนึ่งในเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจเติบโตอย่างยั่งยืน คือ ระบบ CRM (Customer Relationship Management) ซึ่งเป็นตัวช่วยสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเพิ่มยอดขาย ดึงดูดลูกค้าใหม่ และสร้างความสัมพันธ์ที่ดีขึ้นกับลูกค้าเก่าได้อย่างมีประสิทธิภาพ ระบบ CRM ใช้งานง่าย อย่าง PINME CRM สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณจัดเก็บข้อมูลลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ ติดตามพฤติกรรมการซื้อ และสร้างกลยุทธ์การตลาดที่แม่นยำ ซึ่งทั้งหมดนี้มีผลโดยตรงต่อการเพิ่มยอดขายและเพิ่มจำนวนสมาชิกให้กับธุรกิจของคุณ CRM คืออะไร และช่วยเพิ่มยอดขายได้อย่างไร? CRM หรือ Customer Relationship Management คือ ระบบบริหารจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้า บริหารจัดการข้อมูล และติดตามกระบวนการขายได้อย่างเป็นระบบ PINME CRM เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ธุรกิจของคุณ:✅ วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้า เพื่อเข้าใจพฤติกรรมและแนวโน้มการซื้อ✅ ติดตามสถานะลูกค้า ดูว่าสมาชิกแต่ละคนอยู่ในช่วงไหนของกระบวนการขาย✅ สร้างแคมเปญการตลาดเฉพาะกลุ่ม ช่วยให้สามารถส่งโปรโมชันหรือข้อเสนอที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า✅ ช่วยให้ทีมขายทำงานได้ง่ายขึ้น ลดเวลาที่เสียไปกับการจัดการข้อมูล และเพิ่มเวลาสำหรับการปิดการขาย เพิ่มสมาชิกใหม่ให้ธุรกิจ ด้วยระบบ CRM การขยายฐานลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญที่ทำให้ธุรกิจเติบโต PINME CRM มีฟีเจอร์ที่ช่วยให้คุณเพิ่มสมาชิกใหม่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น🔹 ระบบสมัครสมาชิกอัตโนมัติ – ให้ลูกค้าสมัครเข้าร่วมโปรแกรมสะสมแต้ม หรือสมัครสมาชิกผ่านช่องทางออนไลน์ได้ทันที🔹 การเก็บข้อมูลลูกค้าอย่างเป็นระบบ – จัดเก็บข้อมูลลูกค้าทั้งใหม่และเก่าเพื่อสร้างแคมเปญทางการตลาดที่เหมาะสม🔹 ฟีเจอร์ Affiliate Marketing – เปิดโอกาสให้ลูกค้าหรือพาร์ทเนอร์ช่วยโปรโมทธุรกิจของคุณและรับค่าตอบแทน ทำไมต้องใช้ PINME CRM ในการเพิ่มยอดขาย? PINME CRM ไม่ใช่แค่ ระบบ CRM ใช้งานง่าย แต่ยังมีฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยเพิ่มยอดขายโดยเฉพาะ เช่น

CRM เพิ่มยอดขายเพิ่มสมาชิก – ตัวช่วยสำคัญในการขยายธุรกิจของคุณ Read More »

CRM เพิ่มยอดขายและสร้างรายได้จาก Affiliate Marketing

CRM ตัวช่วยทำการตลาด CRM ตัวช่วยทำการตลาดให้แก่ร้านค้า เข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น เพิ่มยอดขาย และสร้างรายได้จาก Affiliate Marketingปัจจุบัน การตลาดออนไลน์เป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้ธุรกิจเติบโตได้อย่างรวดเร็ว การเข้าถึงลูกค้า การสร้างความสัมพันธ์ และการเพิ่มยอดขายไม่สามารถทำได้เพียงแค่โพสต์โฆษณาเพียงอย่างเดียว CRM (Customer Relationship Management) เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ร้านค้าสามารถติดตามและบริหารจัดการลูกค้าได้อย่างเป็นระบบยิ่งไปกว่านั้น Affiliate Marketing หรือการให้ค่าคอมมิชชั่นกับนักรีวิวและผู้ที่แนะนำสินค้า กำลังเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่ช่วยสร้างรายได้และขยายฐานลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในบทความนี้เราจะมาเจาะลึกถึงการใช้ CRM ควบคู่กับ Affiliate Marketing และทำไม PINME CRM จึงเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ ทำไมร้านค้าต้องใช้ CRM ในการทำการตลาด? ร้านค้าหลายแห่งยังใช้วิธีเก็บข้อมูลลูกค้าแบบกระดาษหรือสเปรดชีต ซึ่งอาจทำให้ข้อมูลสูญหายและไม่มีระบบที่ชัดเจน CRM เข้ามาช่วยให้ธุรกิจสามารถ: ✅ บริหารจัดการข้อมูลลูกค้าได้อย่างเป็นระบบ – บันทึกพฤติกรรมการซื้อและข้อมูลการติดต่อเพื่อใช้ในการทำตลาด✅ ส่งโปรโมชั่นให้ลูกค้าอัตโนมัติ – ใช้ข้อมูลลูกค้าในการสร้างแคมเปญการตลาดที่ตรงเป้าหมาย✅ สร้างความสัมพันธ์ระยะยาว – วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อให้บริการที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า PINME CRM เป็นหนึ่งใน ระบบ CRM ใช้งานง่าย ที่ช่วยให้ร้านค้าสามารถติดตามข้อมูลลูกค้า วิเคราะห์พฤติกรรม และใช้ประโยชน์จากข้อมูลเพื่อเพิ่มยอดขายได้ ยิ่งไปกว่านั้น Affiliate Marketing หรือการให้ค่าคอมมิชชั่นกับนักรีวิวและผู้ที่แนะนำสินค้า กำลังเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์ที่ช่วยสร้างรายได้และขยายฐานลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในบทความนี้เราจะมาเจาะลึกถึงการใช้ CRM ควบคู่กับ Affiliate Marketing และทำไม PINME CRM จึงเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ

CRM เพิ่มยอดขายและสร้างรายได้จาก Affiliate Marketing Read More »

PINME | เพิ่มยอดขายร้านค้า ด้วยการตลาดยุคใหม่ผ่าน LINE CRM

เมื่อการทำธุรกิจออนไลน์เข้ามามากขึ้น หลายๆ ร้านค้าเริ่มหันมาทำ CRM บน LINE OA กันแล้ว เพราะเป็นการทำระบบลูกค้าสัมพันธ์ที่ง่าย สะดวก และค่าใช้จ่ายน้อย โดยระบบ LINE CRM มีจุดเด่นหลักๆ ที่น่าสนใจคือ การเก็บข้อมูลลูกค้าที่ง่ายผ่าน LINE OA การสื่อสาร (Broadcasting) กับลูกค้าที่ทั่วถึง และระบบสะสมแต้มที่กระตุ้นการกลับมาซื้อหรือใช้บริการซ้ำ แต่สำหรับธุรกิจที่ต้องการกระตุ้นการขายไปในอีกระดับ เช่น การสะสมแต้มที่สามารถเลือกช่วงวันเวลาและปรับเปลี่ยนคะแนนได้ การใช้แต้มเพื่อรับคูปอง หรือการสื่อสารกับผู้ใช้บริการแบบเฉพาะกลุ่ม แค่บริการ CRM จาก LINE Business คงจะไม่สามารถตอบโจทย์ได้ครบอย่างแน่นอน ในวันนี้เราจึงจะพามารู้จักกับ ระบบ LINE CRM จากผู้พัฒนา PINME และ PINPOS ที่จะมาตอบโจทย์การใช้งาน CRM ให้ง่าย สะดวก และครบวงจรมากขึ้น โดยใช้งานผ่านเพียงแค่ LINE OA เท่านั้น

PINME | เพิ่มยอดขายร้านค้า ด้วยการตลาดยุคใหม่ผ่าน LINE CRM Read More »

PINME | CRM ระบบสมาชิก สะสมแต้ม สะดวกกว่าเดิมกับเพนกวิน PINME

เคยสงสัยกันไหมว่าทำไมบางร้านค้าถึงขายของได้ดี มีลูกค้าใหม่มาบ่อย ๆ และมีลูกค้าขาประจำเยอะ ทั้ง ๆ ที่มีธุรกิจที่เหมือนกันอยู่ในตลาดตั้งมากมาย? ในยุคที่ผู้บริโภคมีทางเลือกมากขึ้น การสร้างเทคนิคการขายและทำให้คนจดจำแบรนด์ของเราเป็นสิ่งที่สำคัญมาก โดยหนึ่งในสาเหตุที่ทำให้ผู้บริโภคตัดสินใจกลับมาที่ร้านเราอีกครั้งส่วนนึงมาจากการสร้างสัมพันที่ดีกับผู้บริโภค ทั้งออฟไลน์และออนไลน์ เช่น การทำระบบสมาชิกเพื่อเก็บข้อมูลความสนใจ ระบบสะสมแต้ม สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก หรืออาจจะเป็นอะไรง่าย ๆ เช่น การจำชื่อและเมนูที่ชอบของลูกค้าได้ เป็นต้น ซึ่งปัจจุบันมีหลายร้านค้าที่หันมาสร้างสัมพันที่ดีกับผู้บริโภคผ่านทางออนไลน์ โดยการทำระบบจัดการลูกค้าสัมพันธ์ ระบบ CRM ระบบสมาชิก และระบบสะสมแต้ม ที่ใช้งานได้ง่ายผ่าน LINE เพื่อความสะดวกและรวดเร็ว ระบบ CRM คืออะไร? CRM หรือ Customer Relationship Management คือระบบจัดการลูกค้าสัมพันธ์ ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการขาย โดยการเข้าใจว่าลูกค้าต้องการอะไรจากสินค้าหรือบริการของเรา เมื่อเราสร้างสัมพันที่ดีกับลูกค้า จะทำให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการจากเราบ่อยขึ้น ทำให้ไม่ต้องเหนื่อยในการหาลูกค้าใหม่และง่ายต่อการรักษาฐานลูกค้าเดิม PINME | CRM คืออะไร? PINME | CRM คือระบบสะสมคะแนน ระบบบัตรสมาชิก ผ่าน LINE ช่วยให้การบริหารจัดการระบบสมาชิกและการทำบัตรสะสมแต้มออนไลน์

PINME | CRM ระบบสมาชิก สะสมแต้ม สะดวกกว่าเดิมกับเพนกวิน PINME Read More »

Scroll to Top